Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. ODR-VO
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbelegung auf einer von ihr betriebenen Plattform (sog. "OS-Plattform"). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.
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